ANALISIS INVESTIGACION: EL AUSENTISMO EN LA EMPRESA MOVISTAR SITUADA EN SENDERO
AUSENTISMO EN LA EMPRESA MOVISTAR SITUADA EN SENDERO
En la empresa Movistar situada en la delegación Cuajimalpa en el Estado de México ha existido un gran ausentismo de personal por lo cual se realizó una minuciosa investigación para determinar porque faltan tanto y encontrar la mejor solución posible; ya que al formula nuestra hipótesis no concordó son los resultados obtenidos ya que la mayoría de los empleados contestaron que habían faltado debido a que estaban enfermos aunque una gran parte también contestaron que si habían faltado debido a que no tiene una buena motivación de parte de sus líderes. De igual forma nos dimos cuenta de que en un 45% de los encuestados eran personas menores de 25 años lo cuan ellos en su mayoría no tenían una responsabilidad mayor como por ejemplo: tener un bebe o estar casado, ya que este tipo de jóvenes no valoran ni aprecian su trabajo por eso les da igual si faltan o no.
Ya que la empresa en enero contrato mucho personal pero en su mayoría eran jóvenes algunos solo trabajaron por temporada por lo cual se salieron solo después de un mes y afecto bastante a la empresa . Las mujeres son las que menos faltaban, porque ellas estaban conscientes de que tenían que llevar el sustento a sus familias y algunos señor buscaban ganar más dinero y eso se podían llegar a desesperar y faltaban por que iban a buscar trabajo.
Concuerdo con la definición de ausentismo que nos proporciona Adalberto Chiavenato que nos menciona que el ausentismo es una ausencia de trabajo que puede ser justificada o injustificada, ya que aunque justifiques tú falta de todos modos estas dañando a tu equipo de trabajo y a la empresa en total. Estas encuestas también nos permitieron conocer que la mayoría de los trabajadores llevan una buena comunicación con el grupo, todos se apoyan y se ayudan entre si cuando surge un problema o no conocen algo de su equipo de trabajo, ellos mismos se ayudan entre formando así el mejor ambiente para laborar, lo cual esto también se ve influenciado en sus ventas ya que encuentran una motivación excelente
Estamos satisfechos con los resultados obtenidos, ya que logramos alcanzar nuestro objetivo el cual era encontrar por qué había tanto ausentismo. Por fin logramos conocer que la mayoría de nuestros empleados faltan por enfermedad y solo un 35% de los encuestados contestaron que faltaban injustificadamente, unos faltaban por fatiga, otros no tenían ganas de ir a trabajar, se les presentaba algo imprevisto, no tenían una buena motivación, solo tomaban su empleo temporal, por lo cual recomiendo a la empresa que los lideres deben esforzarse más para que sus equipos funcionen correctamente y que de igual forma lleven una buena motivación para que así crezcamos como empresas y nuestro trabajo lo realicemos excelentemente.
Por último concluimos que nuestra investigación fue satisfactoria y cuantitativa ya que logramos alcanzar nuestro objetivo el cual era descubrir el porqué la empresa movistar existe tanto ausentismo, de igual forma descubrimos algunas soluciones como por ejemplo: un mejor trato de parte de los lideres hacia los trabajadores, también hacer concientizar de lo importante que son cada uno de ellos y hacerles saber que es muy importante cuidar su salud para un optimo desarrollo de su trabajo. Por lo cual esperamos que esta investigación se aplique de manera práctica a la empresa para comenzar a ver las mejorías de la empresa.
INVESTIGADOR: CESAR FERNANDO ESTUDIANTE DE LA UNIV. CONCORDIA